7/24 Elektrik Arıza Servisi

Elektrik arızası beklemez: buzdolabı durur, kombi kapanır, çocuklar karanlıkta kalır. Turkuaz Elektrik'in arıza ekibi Kızıltoprak'tan çıkar; Fenerbahçe, Göztepe, Moda, Caddebostan, Suadiye ve Bostancı hattında ortalama 45 dakikada kapınızdadır. Akşam saatlerinde, gece ve hafta sonu da çalışırız; mesai dışı ücretimizi telefonda baştan söyleriz.

En sık gelen arızalar

• Sigorta atıyor, kaldırınca yine atıyor: Kısa devre, aşırı yük ya da bozuk bir cihaz. Hattı bölerek hangi devrede olduğunu buluruz.
• Kaçak akım rölesi atıyor: Nemli bir priz, hasarlı kablo yalıtımı ya da arızalı beyaz eşya. Yalıtım ölçümüyle kaynağı tespit ederiz; röleyi iptal etmeyiz, arızayı gideririz.
• Evin bir bölümünde elektrik yok: Gevşemiş klemens, yanmış buat bağlantısı ya da kopmuş nötr. Panodan başlayıp hat boyunca ölçeriz.
• Panoda koku, ısınma, cızırtı: Gevşek bağlantı ya da yetersiz kesitli kablo. Bu arızada ana şalteri kapatıp bizi arayın; öncelikli geliyoruz.
• Priz, anahtar, avize çalışmıyor: Çoğu zaman yerinde 30 dakikada çözülür; gerekirse yedek parça aracımızda hazırdır.

Nasıl çalışıyoruz

Telefonda arızayı dinler, hangi ekipmanla geleceğimizi belirleriz. Yerinde önce ölçüm yapar (gerilim, süreklilik, yalıtım direnci), arızanın kaynağını bulur, fiyatı işe başlamadan söyleriz. Onayınızla onarımı yapar, hattı test eder, faturanızı keseriz. Değiştirdiğimiz her malzeme faturada kalem kalem yazar; işçiliğimiz garanti kapsamındadır.

Biz gelene kadar

Yanık kokusu ya da kıvılcım varsa ana şalteri kapatın ve panoya dokunmayın. Islak zemindeyken prize temas etmeyin. Komşularınızda da elektrik yoksa sorun şebekede olabilir; bu durumda AYEDAŞ 186'yı arayın, biz de telefonda size yardımcı oluruz.